En FullCreditSweep.com, nos esforzamos por brindar servicios de reparación de crédito rápidos y efectivos a nuestros valiosos clientes. Entendemos la importancia de tus objetivos financieros y estamos comprometidos a ofrecer resultados excelentes.
Ofrecemos una política de reembolso simple y transparente para garantizar tu satisfacción con nuestros servicios.
Por favor, lee esta política de reembolso cuidadosamente.
Cancelación y Reembolsos
1.1. Tienes el derecho de cancelar nuestros servicios en cualquier momento. Si decides cancelar, se te reembolsará el último cargo que incurriste en los últimos 30 días si no hemos podido eliminar al menos una cuenta negativa de tu informe de crédito.
1.2. Los reembolsos solo se procesarán después de completar el período de inscripción de 90 días si no ha habido mejoras en tu informe de crédito.
Solicitud de Reembolso
2.1. Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos a través de tu método de comunicación preferido, indicando claramente tus preocupaciones y razones para solicitar el reembolso.
2.2. Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, necesitaremos entre cinco (5) y siete (7) días hábiles para procesarla y revisar tu historial de cuenta (informe de crédito).
Confirmación de Reembolso
3.1. Después de procesar el reembolso, te enviaremos una confirmación de la transacción de reembolso.
3.2. La confirmación del reembolso proporcionará detalles sobre el monto reembolsado y el método de pago utilizado para el reembolso.
Garantía de Satisfacción
4.1. Nuestra garantía de satisfacción asegura que estamos comprometidos a ofrecer resultados y ayudarte a alcanzar tus objetivos de reparación de crédito. Si no podemos mejorar tu crédito eliminando al menos dos cuentas negativas, ofrecemos una garantía completamente libre de riesgos y sin obligación.
4.2. Si no estás satisfecho con nuestros servicios después del período de inscripción de 90 días y tu informe de crédito no ha mejorado, eres elegible para un reembolso. Nuestra tarifa de configuración es de $149.99.
Contáctanos
5.1. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, por favor contáctanos en refunds@FullCreditSweep.com. Estamos aquí para asistirte y abordar cualquier problema que puedas tener.
IMPORTANTE
Términos y Condiciones de los Servicios de Reparación de Crédito
⦁ Variabilidad de los Resultados
Los resultados de la reparación de crédito dependen de circunstancias individuales, incluidas, entre otras, el historial crediticio, la situación financiera y los patrones de utilización del crédito. FullCreditSweep.com no garantiza resultados específicos y aconseja a los clientes evaluar sus situaciones únicas antes de participar en servicios de reparación de crédito. La efectividad de los esfuerzos de reparación de crédito también puede verse influenciada por factores fuera de nuestro control, como la capacidad de respuesta de los burós de crédito y los acreedores.
⦁ Impacto de Agregar Elementos Negativos
Los clientes deben abstenerse de agregar elementos negativos (marcas derogatorias) a sus perfiles de crédito durante el proceso de optimización del crédito. La introducción de marcas negativas adicionales complicará el proceso de reparación. No se emitirá ningún reembolso si un cliente agrega más de dos marcas negativas durante el programa o dentro de los 150 días posteriores al inicio del programa.
⦁ Requisitos de Monitoreo de Crédito
El monitoreo activo del crédito es esencial durante todo el proceso de reparación de crédito. Los servicios de monitoreo de crédito inactivos pueden causar retrasos e impedir posibles mejoras en los puntajes de crédito. FullCreditSweep.com depende de tu servicio de monitoreo de crédito proporcionado para detectar y revisar tanto las marcas negativas antiguas como las nuevas y otros factores crediticios.
⦁ Adherencia a Buenas Prácticas de Crédito
Los clientes deben mantener buenas prácticas de crédito durante el proceso de reparación, incluyendo no agregar nuevas marcas negativas y mantener la utilización del crédito por debajo del 30%. No adherirse a estas prácticas resultará en resultados insatisfactorios. También es imperativo que los clientes realicen pagos puntuales y sigan todos los consejos y noticias proporcionadas en este sitio web.
⦁ Consecuencias de Agregar Nuevos Elementos Negativos
La introducción de nuevos elementos negativos en tu archivo de crédito con cualquier buró puede retrasar los resultados del proceso de reparación de crédito. Si se agrega una nueva marca negativa dentro de los primeros 90 días del programa, el cliente pierde el derecho a un reembolso.
⦁ Política de Cancelación y Reembolso
Cancelación dentro de los primeros 15 días
Los clientes que deseen cancelar su inscripción dentro de los primeros 15 días son elegibles para un reembolso, menos una tarifa de configuración de $149. Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito por correo electrónico o a través del portal del cliente.
Retraso en la Presentación de Documentos
Los retrasos en el programa ocurrirán proporcionalmente si los documentos iniciales no se cargan o envían correctamente dentro de los primeros siete días de inscripción (Tarifa de configuración). Por cada día de retraso en la presentación de documentos, el programa se extenderá por el mismo número de días.
Problemas de Pago y Terminación del Programa
Si FullCreditSweep.com no puede cobrar los pagos después de enviar correos electrónicos, SMS y enlaces de pago, el programa puede retrasarse. Si no se recibe ningún pago después de 30 días en cualquier plan de pago, el programa se considerará terminado y no se emitirán reembolsos, excepto para el pago inicial. Menos una tarifa de configuración de $149. Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito por correo electrónico o a través del portal del cliente.
Política de Reembolso de Pago Único
Si el programa se paga en una sola cuota, los reembolsos se emitirán en función de los planes de pago que ofrecemos. Por ejemplo, si un cliente está en el mes 2 de un programa de 90 días y ha pagado $800, recibirá un reembolso de $400 solo si no se entregaron resultados de FullCreditSweep.com. Este cálculo asume que el programa está dividido en planes de pago.
Reembolsos Basados en Resultados
En circunstancias donde no se logren resultados según los términos acordados, los clientes que hayan realizado un pago único recibirán un reembolso prorrateado basado en la duración y los resultados del servicio. Los reembolsos se procesarán dentro de los 30 días posteriores a la solicitud de cancelación.
Inactividad del Programa
Los clientes que no participen en el programa por un período superior a 60 días sin previo aviso tendrán sus cuentas consideradas inactivas. El programa se terminará en tales casos y no se emitirán reembolsos.
Servicio al Cliente y Resolución de Disputas
Se anima a los clientes a contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para cualquier problema o disputa relacionada con el programa o la política de reembolso. Los clientes pueden escalar el asunto a un proceso de resolución de disputas según lo descrito en nuestro acuerdo de servicio si no se puede alcanzar una resolución.
Al comprometerse con FullCreditSweep.com, los clientes aceptan estos términos y condiciones. Estas políticas están diseñadas para garantizar la transparencia, la equidad y una comprensión clara de los derechos y responsabilidades de ambas partes involucradas.
Contacta con nosotras
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Estados Unidos
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Correo electrónico: support@FullCreditSweep.com