Última Actualización: Mayo 2024

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Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para FullCreditSweep.com LLC (los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" en este documento se refieren a FullCreditSweep.com LLC). Por favor, lee nuestra Política de Privacidad detenidamente para entender cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos tu información. Al visitar nuestro sitio web o aceptar contenido que incluye un enlace a este documento ("Anuncios en Línea"), aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Uso. (Las protecciones de privacidad específicas del estado se enumeran en la Sección 13 de esta Política de Privacidad).

⦁ Nuestra Recopilación y Uso de Información Personal

La Información Personal incluye la información que nos proporcionas y que se puede usar para identificar o contactar de manera única a una persona, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y Número de Seguro Social o Número de Identificación del Contribuyente. Se te puede pedir que proporciones Información Personal cuando interactúes con nosotros, con Anuncios en Línea o con una de nuestras empresas relacionadas, como en relación con una transacción completada o abandonada o una solicitud de información. FullCreditSweep.com y sus empresas relacionadas y proveedores de servicios pueden compartir tu Información Personal entre sí y usarla de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Podemos complementar la Información Personal y la Información Personal Sensible que nos proporciones con Información Personal disponible de otras fuentes, como agencias de informes crediticios, bases de datos públicas, agregadores de datos y otras fuentes comerciales disponibles.

⦁ Ejemplos de Información Personal y Sensible que Recopilamos y Cómo la Usamos

Nos proporcionas una variedad de Información Personal, incluyendo tu nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono e información de pago. Nos proporcionas Información Personal Sensible como tu Número de Seguro Social o Número de Identificación del Contribuyente. A lo largo de este documento, la Información Personal e Información Personal Sensible se referirán como Información Personal a menos que se indique por separado cuando sea necesario.

La Información Personal que recopilamos nos permite verificar tu identidad, entregar productos y servicios solicitados, y proporcionarte información y ofertas de Proveedores de Servicios y Empresas Relacionadas. Estas son empresas financieras y no financieras que nos ayudan a proporcionar servicios a los miembros de FullCreditSweep.com, junto con otras empresas de terceros con las que FullCreditSweep.com tiene una relación contractual para ofrecer ofertas de marketing a los miembros de FullCreditSweep.com. También nos permite mantenernos en contacto contigo y gestionar la relación de FullCreditSweep.com contigo. Al proporcionarnos Información Personal, aceptas la transferencia y almacenamiento de esa información.

Avisos por Texto o SMS

Si respondiste "ACEPTO" para recibir notificaciones por texto o SMS, consentiste en recibir mensajes de texto recurrentes que contienen actualizaciones sobre tu cuenta y crédito de FullCreditSweep.com. Los mensajes pueden provenir de un sistema de marcación automática. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Envía un mensaje con la palabra "STOP" al 45424 para cancelar. Envía un mensaje con la palabra "HELP" al 45424 para obtener ayuda. La participación no es necesaria para la compra de servicios. Este programa es compatible con Alltel, AT&T, Boost, T-Mobile®, Verizon Wireless, VirginMobile, MetroPCS y U.S. Cellular. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.

Correo Electrónico

También podemos utilizar tu Información Personal para investigación, desarrollo y análisis, y para publicidad, marketing, seguridad, prevención de fraudes y otras actividades comerciales.

Por ejemplo, podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para:

⦁ Confirmar tu identidad;

⦁ Enviarte información sobre el estado de tu cuenta o transacción;

⦁ Contactarte si necesitamos tu asistencia para completar una transacción;

⦁ Enviarte boletines informativos, ofertas de marketing de terceros de proveedores de servicios y empresas relacionadas, y material relacionado con clientes, según lo permitido por la ley.

Tenemos una política de tolerancia cero con respecto al abuso de correo electrónico. Si recibes correos electrónicos no solicitados de nosotros, por favor infórmanos. No somos responsables de las comunicaciones que puedas recibir de terceros no afiliados. Nunca te pediremos que proporciones Información Personal en un correo electrónico. NO RESPONDAS a un correo electrónico que parezca provenir de nosotros solicitando Información Personal.

⦁ Nuestra Recopilación y Uso de Información No Personal

La Información No Personal es información en una forma que no permite la asociación directa con una persona específica. Esta información se recopila y analiza tanto de forma personal como agregada. Podemos recopilar, utilizar, monitorear, analizar, transferir y divulgar Información No Personal para cualquier propósito.

⦁ Ejemplos de Información No Personal que Recopilamos y Cómo la Usamos

Podemos recopilar y agregar información sobre el acceso del usuario, la actividad y el comportamiento en nuestro sitio web, como cuando visitas el sitio web y qué contenido te interesa o parece ser más útil para ti. Si combinamos la Información No Personal con la Información Personal, la información combinada se trata como Información Personal a los efectos de esta Política de Privacidad.

Información del Dispositivo

Podemos recopilar información específica del dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos recopilar el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el software de la aplicación y las fuentes.

Cookies y Otras Tecnologías

Utilizamos una variedad de tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visitas nuestro sitio web. Esta tecnología puede implicar el envío de balizas web y cookies o identificadores anónimos a tu dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en dispositivos electrónicos que permiten que nuestro sitio web recuerde tu dispositivo y cómo interactuaste con el sitio web. Utilizamos Cookies y Otras Tecnologías para reconocerte cuando inicias sesión, analizar tu comportamiento al acceder a nuestro sitio web y entregarte anuncios que creemos que están relacionados con tus intereses.

Información de Registros y Tecnología de Reproducción de Sesiones

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye la dirección IP, la versión del navegador, los datos del ISP, las páginas de referencia y salida, la versión del sistema operativo, las marcas de fecha/hora, los datos de cookies y los datos de clics. Utilizamos la Información de Registros y la Tecnología de Reproducción de Sesiones para administrar el sitio web, analizar tendencias, mantener la seguridad del sitio, aprender sobre el comportamiento del usuario y mejorar la calidad y disponibilidad general del sitio.

Balizas Web

Ciertas secciones de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamadas gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

URLs de Clic-Through

En algunos mensajes de correo electrónico, utilizamos URLs de Clic-Through para enlazar a contenido en nuestro sitio web. Cuando haces clic en uno de estos URLs, pasas a través de un servidor web separado antes de llegar a nuestro sitio. Utilizamos URLs de Clic-Through para ayudarnos a determinar el interés en un tema en particular y para medir la efectividad de nuestras comunicaciones por correo electrónico.

Información Personal

Si separamos la Información No Personal de la Información Personal, la Información Anonimizada resultante se trata como Información No Personal para los propósitos de esta Política de Privacidad.

Nuestro Intercambio de Información con Otros

Información Personal

No compartimos Información Personal con empresas o individuos fuera de FullCreditSweep.com, excepto bajo las siguientes circunstancias:

Consentimiento

Compartiremos tu Información Personal con otros cuando tengamos tu consentimiento para hacerlo.

Proveedores de Servicios

Proporcionamos Información Personal a empresas relacionadas y a otras empresas o personas de confianza que la usan, analizan o procesan en nuestro nombre, según nuestras instrucciones y en cumplimiento con medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas. Por ejemplo, podemos utilizar a otros para: entregar, evaluar la efectividad y ayudar a mejorar nuestros productos y servicios; realizar investigaciones de consumidores y encuestas de satisfacción; ayudarnos a analizar y entender a los consumidores y cómo llegar a ellos de manera más efectiva; ayudarnos en la prevención del fraude con nuestras medidas de seguridad y brindarnos soporte técnico; proporcionar soporte a los miembros; gestionar los datos de los miembros y garantizar la integridad y precisión de los datos; procesar transacciones financieras y realizar funciones contables; y publicitar, comercializar o hacer ofertas de productos o servicios.

Razones Legales

Compartiremos Información Personal con otros si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria o apropiada para: cumplir con la ley aplicable, la regulación, el proceso legal o la solicitud gubernamental ejecutable; proteger nuestras operaciones o miembros; detectar, investigar o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; o investigar posibles violaciones y hacer cumplir los términos de servicio aplicables.

En el caso de una reorganización, fusión o venta, podemos transferir cualquier y toda la información personal que recopilamos a la tercera parte relevante.

Información No Personal

Podemos compartir Información No Personal públicamente y con nuestros socios estratégicos. Por ejemplo, podemos compartir Información No Personal para describir el tamaño y el éxito de nuestra empresa.

Transparencia y Opción

Podemos utilizar empresas de publicidad de display de terceros, incluidas plataformas web, para servir nuestros anuncios en su nombre en sitios web de todo Internet. Nuestros anunciantes de display y nosotros utilizamos cookies para informar, optimizar y ofrecer anuncios basados en tus visitas anteriores a nuestro sitio web.

Puedes encontrar información adicional, optar por no participar u optar por personalizar la publicidad de display en plataformas web visitando el administrador de preferencias de anuncios de la plataforma web.

Puedes encontrar información adicional y optar por no participar en otras publicidades de display de terceros que participan visitando la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red.

Podemos utilizar empresas de análisis de terceros, como Google Analytics, Adobe y Omniture, para analizar y entender el comportamiento del usuario al visitar nuestro sitio web.

Puedes encontrar información adicional y optar por no participar en Adobe Analytics visitando el complemento de exclusión de Google Analytics.

Puedes encontrar información adicional y optar por no participar en Omniture Analytics visitando la página de exclusión de Adobe.

También puedes desactivar las cookies en tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que ciertas funciones del sitio web de FullCreditSweep.com no funcionarán correctamente o estarán disponibles una vez que se desactiven las cookies.

Complementos de Redes Sociales

Los complementos para redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo, Windows y Google Plus (entre otros) están integrados en el sitio web de FullCreditSweep.com.

Al interactuar con nosotros a través de un complemento de redes sociales, se transmitirá cierta información a la red social relacionada y nos permites tener acceso continuo a la información de tu perfil en la red social.

Si no deseas que la red social recopile información sobre ti o la comparta con FullCreditSweep.com y otras terceras partes, revisa la política de privacidad de la red social relevante y/o cierra sesión en la red social relevante antes de visitar nuestro sitio.

Seguridad y Retención de la Información

Tomamos precauciones para salvaguardar tu Información Personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como contra el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Estas precauciones incluyen procedimientos técnicos, físicos y administrativos.

Dado que el correo electrónico y la mensajería instantánea no se reconocen como comunicaciones seguras, te solicitamos que no nos envíes información privada por correo electrónico o servicios de mensajería instantánea.

Revisamos regularmente nuestro cumplimiento con nuestra Política de Privacidad y hacemos cumplir las salvaguardias internas.

Estamos comprometidos a trabajar con las autoridades reguladoras adecuadas para resolver cualquier queja relacionada con la transferencia de Información Personal que no podamos resolver directamente contigo.

Usamos encriptación Secure Sockets Layer (SSL) en todas las páginas donde se recopila Información Personal. Esto protege la confidencialidad de tu Información Personal mientras se transmite a través de Internet.

Para tu propia protección, debes tener cuidado con la información que compartes a través de Internet. Siempre debes usar un navegador seguro y ejercer buen juicio al usar contraseñas, como usar una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números, caracteres especiales, y debes evitar usar la misma o similar contraseña en varios sitios. Recomendamos usar una contraseña de entre 12 y 16 caracteres.

Puedes acceder a tu Información Personal iniciando sesión en tu cuenta. Hacemos esfuerzos de buena fe para proporcionarte formas de actualizar o eliminar tu Información Personal rápidamente, a menos que necesitemos mantener esa información por un propósito comercial o legal legítimo. Algunos cambios requieren contacto personal con un representante asignado de FullCreditSweep.com.

Retenemos Información Personal e Información No Personal por el tiempo necesario y razonable para cumplir con los propósitos descritos en la Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley o por deberes éticos, incluidos nuestro deber de preservar los archivos de casos por un tiempo razonable y la información relevante necesaria para preservar una reclamación o defensa legal. Nuestro período de retención de dicha información es de siete (7) años.

Podemos rechazar solicitudes para cambiar o eliminar información que sean irrazonablemente repetitivas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, que requieran el desarrollo de nuevos sistemas o cambios fundamentales en los sistemas existentes), que pongan en riesgo la privacidad de otros o que sean extremadamente poco prácticas (como la información almacenada en copias de seguridad). Trabajamos para proteger los datos contra la destrucción accidental o malintencionada. Por lo tanto, es posible que no eliminemos o cambiemos de inmediato las copias residuales y que no eliminemos o cambiemos la información de nuestros sistemas de respaldo. A menos que se requiera un esfuerzo desproporcionado, proporcionaremos acceso y corrección de información sin cargo.

Niños

No recopilamos conscientemente Información Personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado la información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la Información Personal lo antes posible.

Cambios en la Política de Privacidad y Preguntas

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios a esta Política de Privacidad se publicarán en nuestro sitio web con una fecha de revisión correspondiente. Por favor, consulta el sitio web y los Anuncios en Línea cada vez que los uses para obtener la información más actualizada y asegurarte de que estás al tanto de cualquier actualización.

Solicitud de Información

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos: information@FullCreditSweep.com

Si ya no deseas recibir nuestros correos electrónicos, puedes hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción ubicado en el pie de cada correo electrónico recibido o en preferencias de correo electrónico.

Protecciones de Privacidad del Estado

Qué información personal recopilamos

Categorías de información personal que hemos recopilado sobre los consumidores en los últimos 12 meses:

⦁ Identificadores personales

⦁ Datos de informes de crédito

⦁ Información de audio y electrónica, incluidos el uso de tecnología de reproducción de sesiones en línea

Categorías de información personal sensible que hemos recopilado sobre los consumidores en los últimos 12 meses:

⦁ Números de Seguro Social

⦁ Números de Identificación del Contribuyente

Categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado:

⦁ Recopilamos esta información de ti, agencias de informes crediticios, bases de datos públicas, agregadores de datos y otras fuentes comercialmente disponibles.

Qué hacemos con ella:

Propósito comercial para la recopilación de información personal y sensible.

Utilizamos identificadores personales para autenticar la identidad y obtener los informes de crédito solicitados. Utilizamos datos de informes de crédito para ayudar a identificar y disputar elementos injustos, no fundamentados e inexactos. Utilizamos la actividad en Internet/red para informar, optimizar y servir anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web. Utilizamos información de audio y electrónica para grabar acuerdos verbales y autorizaciones dadas por teléfono o a través de nuestras páginas web. Recopilamos y mantenemos información personal, incluidos los datos de informes de crédito, para ayudar con la reparación y el mantenimiento del crédito. Limitamos el uso de la información personal sensible. No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para otros fines que no sean:

⦁ Realizar los servicios o proporcionar los bienes que esperas razonablemente;

⦁ Detectar incidentes de seguridad que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de la información personal almacenada o transmitida;

⦁ Resistir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales dirigidas a la empresa y enjuiciar a los responsables de esas acciones;

⦁ Garantizar la seguridad física de las personas naturales;

⦁ Para uso transitorio a corto plazo, incluyendo pero no limitado a publicidad no personalizada mostrada como parte de la interacción actual del consumidor con la empresa;

⦁ Realizar servicios en nuestro nombre, como mantener o brindar servicio a cuentas, proporcionar servicio al cliente, verificar tu información, procesar pagos y proporcionar servicios analíticos; y

⦁ Verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es propiedad o está controlado por nosotros y mejorar, actualizar o mejorar ese servicio o dispositivo.

Cuánto tiempo la retenemos

Una estimación de cuánto tiempo podemos o mantendremos la información personal del consumidor.

Podemos almacenar tu información personal de acuerdo con los requisitos legales de retención de registros, que pueden ser de hasta siete años después de que se cierre tu cuenta.

A quién la vendemos o compartimos

Categorías de información personal, si las hay, que hemos vendido o compartido con terceros en los últimos 12 meses:

No hemos vendido ni compartido información personal en los últimos 12 meses. No vendemos ni compartimos ninguna de tu información personal con terceros sin obtener tu consentimiento específico.

Categorías de terceros a quienes se vendió o compartió la información:

Ninguno

Propósito comercial para vender o compartir información personal:

Ninguno

Conocimiento real de la venta o intercambio de información personal de consumidores menores de 16 años de edad

Ninguno

A quién la divulgamos para fines comerciales

Categorías de información personal, si las hay, que hemos divulgado para un propósito comercial a terceros en los últimos 12 meses:

⦁ Identificadores personales

⦁ Datos de informes de crédito

⦁ Actividad en Internet/Red

⦁ Información de audio y electrónica

⦁ Números de Seguro Social y de Identificación del Contribuyente

Categorías de terceros a quienes se divulgó la información:

⦁ Agencias de informes de crédito

⦁ Acreedores

⦁ Proveedores de servicios de cuentas

Identificación del propósito comercial específico para la divulgación de información personal:

Divulgaremos tu información personal con nuestros proveedores de servicios solo cuando sea necesario para procesar tus solicitudes, mantener tu caso o comunicarte con las agencias de informes de crédito o tus acreedores en tu nombre.


Cómo verificamos y autenticamos

Cómo verificamos tu solicitud para conocer, eliminar o corregir información personal.

Verificaremos tu identidad y el derecho a solicitar la información pidiéndote información que podamos coincidir con nuestros registros, como tu nombre, número de teléfono, Número de Seguro Social y/o fecha de nacimiento. También podemos verificarte usando tu inicio de sesión en el sistema u otro servicio de autenticación razonable, como la autenticación basada en el conocimiento.

Tienes derecho a solicitar lo siguiente hasta dos veces en un período de 12 meses:

⦁ Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti en los últimos 12 meses;

⦁ Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos información personal;

⦁ El propósito comercial para la recopilación o venta de información personal;

⦁ Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal; y

⦁ La información personal específica que hemos recopilado sobre ti en los últimos 12 meses.

Las categorías de información personal que vendimos sobre ti y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal en los últimos 12 meses, o la verificación de que no se vendió ninguna información personal.

Las categorías de información personal que divulgamos sobre ti para un propósito comercial en los últimos 12 meses o la verificación de que no se divulgó ninguna información personal.

Además, tienes los siguientes derechos:

⦁ Tienes derecho a saber lo siguiente:

⦁ Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre ti;

⦁ Las categorías de fuentes de las cuales se recopiló la información personal;

⦁ El propósito comercial o comercial para la recopilación, venta o intercambio de información personal;

⦁ Las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal; y

⦁ Las piezas específicas de Información Personal que hemos recopilado sobre ti.

⦁ Tienes derecho a la corrección de información personal inexacta.

⦁ Tienes derecho a solicitar que se elimine la información personal, sujeta a varias excepciones, incluidas cuestiones regidas por la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o para cumplir con una obligación legal, ya sea de aplicabilidad general o específica. Sin embargo, si ejerces tu derecho a que se elimine tu información personal, no podremos continuar brindando el servicio, ya que nuestros servicios dependen de esa información personal.

⦁ Tienes derecho a solicitar que la información personal no se venda ni se comparta con terceros, si corresponde, y el derecho a saber las categorías de personas a quienes se divulgó para un propósito comercial.

⦁ Tienes derecho a no ser discriminado en función de elegir ejercer cualquiera de estos derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o para preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, contacta con nosotros:

⦁ Al enviar el formulario de Solicitudes de Datos (solo para ejercer los derechos de privacidad de datos)

⦁ Llamando al 887-456-2947

Cuando realices cualquiera de las solicitudes de datos anteriores, proporcionaremos la información solicitada dentro de los 45 días posteriores a la solicitud en la mayoría de los casos. Si necesitamos tiempo adicional para completar tu solicitud, te notificaremos dentro de los primeros 45 días y podemos tomar hasta 45 días adicionales para completar tu solicitud.

Puedes autorizar a un agente para que realice una solicitud bajo estos derechos en tu nombre completando un Formulario de Autorización de Agente notariado y enviándolo con tu formulario de Solicitud de Datos o enviándolo por correo a FullCreditSweep.com.

Al ejercer tus derechos, no serás discriminado por:

⦁ Que se te nieguen servicios; sin embargo, si ejerces tu derecho a que se elimine tu información personal, no podremos continuar brindando el servicio, ya que nuestros servicios dependen de esa información personal;

⦁ Sugerir o proporcionar un nivel o calidad de servicio inferior;

⦁ Cobrar un precio diferente por los servicios, incluso a través de descuentos, beneficios o sanciones, a menos que la diferencia de precio esté razonablemente relacionada con el valor proporcionado por tus datos; o

⦁ Tomar represalias contra un empleado, solicitante o contratista.

Ten en cuenta que, dado que proporcionamos servicios de asesoramiento crediticio, estamos sujetos a obligaciones conforme a la GLBA. La GLBA incluye varias definiciones que regirán los asuntos relevantes de privacidad. En consecuencia, los términos "información no pública personal" o "información financiera personal identificable", por ejemplo, prevalecerán sobre las definiciones de "Información Personal", "venta" u otros términos importantes definidos por la CCPA para asuntos relacionados con los servicios proporcionados por nosotros, nuestros proveedores de servicios o agentes.

Contact Us

FullCreditSweep.com, LLC

1178 Broadway

NY, NY 10001

United States

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